故事是这样的：在一家名为“雷纳德”的大公司里，两个沉迷技术、不善交际的IT宅男——罗伊和莫斯——窝在阴暗潮湿的地下办公室里，处理全公司上下的电脑故障。如果你受够那些精致又温吞的合家欢喜剧，或者怀念当年《办公室》那种又冷又贱的幽默，这部片子就是给你准备的。适合对英式冷幽默、职场讽刺有耐心的观众，尤其是那些能从“技术求助热线”的荒诞对话中品出社会性隐喻的人。特别推荐给爱《办公室》那种冷幽默、或者对科技行业又爱又恨的观众——看的时候别喝水。它的幽默不靠夸张的表情或罐头笑声，而是让三个IT部门的“废柴”在昏暗的地下室里，用一本正经的荒谬对抗外界正常人的规则。楼上空降的新主管珍其实对电脑一窍不通，却硬要装作内行，三人就这么在误解与尴尬里滚雪球般闹出各种笑话。
去大公司面试成功的Jen（凯瑟琳·帕金森 Katherine Parkinson 饰）以为自己中了头彩，结果却被分配到了地下层的IT部门。部门里只有2个人，Moss（理查德·艾欧阿德 Richard Ayoade 饰）和Roy（克里斯·奥多德 Chris O'Dowd 饰），2个电脑方面的专家，生活常识类的怪人。对电脑一窍不通的Jen强装出一副精通的样子，惹出了不少笑话。
Jen和IT怪人二人组意外的很合拍，总会把一些本来很平常的事情，弄得一发不可收拾，让人哭笑不得。而公司的老板（克里斯多夫·莫利斯 Christopher Morris 饰）也会时不时的出现，和他们一起上演让人捧腹大笑的故事。别具一番风味的英式幽默故事在IT部门上演。
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